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Maximieren Sie Ihre Microsoft 365-Investition mit CRM As A Service

Viele Unternehmen investieren in Microsoft 365, weil es eine umfassende Suite von Tools bietet, die Zusammenarbeit, Kommunikation und Produktivität verbessern. Doch trotz der leistungsstarken Funktionen dieser Abonnements nutzen viele Unternehmen nur einen Bruchteil dessen, was Microsoft 365 tatsächlich bieten kann.


Nehmen wir Microsoft Teams als Beispiel. Es ist die bevorzugte Plattform für Chats, Dateifreigabe und virtuelle Meetings. Aber wussten Sie, dass es noch viel mehr kann? Was wäre, wenn Teams Ihr zentrales Tool für das Kundenmanagement, die Vereinfachung von Workflows und die Steigerung der Teamproduktivität werden könnte? Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie das volle Potenzial ausschöpfen können!


Die Herausforderungen separater CRM-Systeme

Eines der häufigsten Probleme in Unternehmen ist die Nutzung separater Systeme für das Customer Relationship Management (CRM). Obwohl Microsoft 365 eine einheitliche Plattform für Zusammenarbeit bietet, setzen viele Organisationen weiterhin auf externe CRM-Tools, die oft nicht gut mit bestehenden Workflows integriert sind. Dies führt zu mehreren Herausforderungen:


  • Getrennte Workflows: Teams verwenden unterschiedliche Apps für E-Mails, Kalender, Vertriebstracking und Kundenmanagement. Das führt zu Ineffizienzen und erfordert manuelles Synchronisieren zwischen Systemen.

  • Erhöhte Komplexität: Externe CRM-Systeme bringen zusätzlichen Integrationsaufwand, Einrichtungskosten und Schulungsbedarf mit sich und zwingen Teams, ständig zwischen verschiedenen Systemen zu wechseln.

  • Verpasste Kollaborationschancen: Ohne CRM-Integration in Microsoft Teams fehlt Vertriebsteams die Möglichkeit zur Echtzeit-Kollaboration und zum nahtlosen Zugriff auf wichtige Vertriebsdaten, was die Effizienz verringert.


Wie können Unternehmen diese Herausforderungen überwinden und gleichzeitig ihre Microsoft 365-Investition optimal nutzen? Die Antwort lautet CRM As A Service – ein modernes, intuitives CRM-Tool, das speziell für Microsoft Teams entwickelt wurde. Anstatt externe CRM-Plattformen zu nutzen, die Silos schaffen, wurde CRM As A Service nativ in Microsoft Teams entwickelt. Damit können Sie Kundenbeziehungen verwalten, ohne Ihre gewohnte Umgebung zu verlassen.


So maximiert CRM As A Service Ihre Microsoft 365-Investition


Der Einstieg mit CRM As A Service ist einfach und nahtlos. Sie können es direkt aus dem Microsoft Teams Store installieren, indem Sie nach „CRM As A Service“ suchen. Alternativ können Sie unsere Getting Started-Seite besuchen, auf „Zu Teams hinzufügen“ klicken oder sich unser Schritt-für-Schritt-Video ansehen, um die Einrichtung problemlos abzuschließen. Sobald installiert, steht Ihnen dieses intuitive Tool sofort zur Verfügung, um Ihr Kundenmanagement innerhalb von Microsoft Teams zu revolutionieren.


Durch die direkte Integration von CRM-Funktionen in Microsoft Teams entfällt der Bedarf an Drittanbietersystemen und komplexen Integrationen. Unternehmen können so das volle Potenzial ihrer Microsoft 365-Investition ausschöpfen. Hier sind die Vorteile:


Alle CRM-Funktionen an einem Ort

Mit CRM As A Service kann Ihr Vertriebsteam Leads, Verkaufschancen und Kundendaten direkt in Microsoft Teams verwalten. Da das Tool nativ in Microsoft Teams integriert ist, entfällt das ständige Wechseln zwischen verschiedenen Anwendungen. Alle wichtigen CRM-Funktionen sind in die Plattform integriert, die Ihr Team bereits nutzt – für optimierte Workflows und höhere Produktivität.



Nahtlose Integration mit Microsoft 365

CRM As A Service synchronisiert sich nahtlos mit Outlook-E-Mails, Kalendern und Kontakten, sodass alle Kundendaten und Termine automatisch verbunden sind. Das Beste daran: Sie können alles direkt in der App verwalten – ohne zusätzliche Tools oder manuelles Hin- und Herwechseln.


Überall verbunden und produktiv

Da CRM As A Service in Microsoft Teams integriert ist, kann Ihr Team innerhalb derselben Plattform gemeinsam arbeiten. Die App ist über Web, Desktop und Mobile zugänglich und funktioniert auf Windows, Mac, Android und iOS. Diese umfassende Verfügbarkeit stellt sicher, dass Ihr Team jederzeit und von überall aus vernetzt bleibt – sei es beim Kundenmanagement, beim Abschluss von Deals oder bei der Bereitstellung exzellenten Kundenservices.


CRM As A Service hilft Ihrem Unternehmen, CRM-Prozesse zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern – alles innerhalb von Microsoft Teams. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und intuitiven Funktionen passt sich das Tool problemlos an die Bedürfnisse Ihres Teams an. So können Sie sich voll und ganz auf das Wesentliche konzentrieren: erstklassige Kundenerlebnisse bieten.


Gehen Sie den nächsten Schritt und transformieren Sie Ihr Kundenmanagement. Entdecken Sie, wie CRM As A Service das volle Potenzial Ihrer Microsoft 365-Investition freisetzt und die Produktivität Ihres Teams steigert. Starten Sie noch heute!




 

TeamsWork ist Mitglied des Microsoft Partner Network und spezialisiert auf die Entwicklung von Produktivitäts-Apps, die die Leistungsfähigkeit der Microsoft Teams-Plattform und ihres dynamischen Ökosystems nutzen. Ihre SaaS-Produkte wie CRM As A Service, Ticketing As A Service und Checklist As A Service werden von Nutzern hochgeschätzt. Sie überzeugen durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, nahtlose Integration in Microsoft Teams und erschwingliche Preismodelle. TeamsWork legt Wert darauf, innovative Softwarelösungen zu entwickeln, die die Produktivität von Unternehmen steigern und für jedes Budget erschwinglich sind.


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