Crear un Ticket en nombre de otro empleado en Microsoft Teams Ticketing by TeamsWork
- Marc (TeamsWork)
- 5 feb
- 1 Min. de lectura
Hola a todos,
Otra característica oculta que podría mejorar el servicio que se brinda a sus clientes internos.
Imaginen que un usuario se acerca a su escritorio y comparte un problema.
Podrían pedirle que cree un ticket, pero también podrían capturar este ticket en su nombre. Así es como se hace:
Como propietario de Teams, tiene la capacidad de capturar un ticket en nombre de otra persona simplemente cambiando el nombre del solicitante.
TeamsWork es miembro de la Microsoft Partner Network y se especializa en el desarrollo de Aplicaciones de Productividad que aprovechan el poder de la plataforma Microsoft Teams y su ecosistema dinámico. Sus productos SaaS, como Ticketing As A Service y Checklist As A Service, son muy apreciados por los usuarios. Son conocidos por su interfaz amigable, su integración fluida con Microsoft Teams y sus planes de precios accesibles. TeamsWork se enorgullece de desarrollar soluciones de software innovadoras que aumentan la productividad de las empresas, al tiempo que se mantienen accesibles para cualquier presupuesto.
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