Marc (TeamsWork)19 août 20231 min de lectureRéception des notifications de tickets dans un canal TeamsHi all, In this blogpost, we are going to talk about notifications sending in teams channel rather than privately.
Marc (TeamsWork)23 juil. 20233 min de lectureLe rôle de l'App Ticketing pour Microsoft Teams dans le télétravailTransitioning from physical workplaces to a remote work environment leveraging Microsoft Teams Ticketing
Marc (TeamsWork)6 févr. 20231 min de lectureFormatage du Texte Riche dans l'Application de Microsoft Teams Ticketing par TeamsWorkApprennez le formatage du texte riche dans l'application de Microsoft Teams Ticketing par TeamsWork
Marc (TeamsWork)25 janv. 20232 min de lectureComment vos clients peuvent interagir avec votre agent via email (Email to Ticket)Apprennez comment configurer les e-mails entrants pour le service clientèle dans Microsoft Ticketing App by TeamsWork
Marc (TeamsWork)12 janv. 20231 min de lectureCommentaire privé dans Ticketing App par TeamsWorkApprenez comment ajouter un commentaire privé, un commentaire sans que le demandeur soit notifié dans Ticketing App de TeamsWork.