TeamsWork annonce aujourd’hui le lancement de Ticketing As A Service pour l’UE (EMEA), hébergé sur le serveur Azure Allemagne Ouest. Ce nouveau service est spécialement conçu pour offrir un support de gestion des tickets à faible latence et haute performance aux organisations opérant en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Grâce à cette mise à jour, les entreprises peuvent optimiser leurs opérations de ticketing, garantissant des workflows fluides et une meilleure expérience utilisateur au sein de Microsoft Teams.
S’appuyant sur le succès de notre offre actuelle de Ticketing As A Service, nous sommes ravis de proposer cette solution spécialement adaptée aux entreprises nécessitant une stricte résidence des données et une conformité totale au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Avec Ticketing As A Service pour l’UE (EMEA), les utilisateurs peuvent être sûrs que leurs données resteront au sein de l’Union européenne, garantissant ainsi la conformité avec les normes de protection des données essentielles pour des opérations de support et de ticketing sensibles.
Notre solution s’intègre parfaitement à Microsoft Teams, permettant aux équipes de gérer efficacement et en toute sécurité leurs processus de ticketing sans quitter l’environnement Teams. L’hébergement sur le serveur Azure Allemagne Ouest assure des performances améliorées avec des temps de réponse plus rapides et des opérations fluides. Cette mise à niveau de l’infrastructure renforce la collaboration et la productivité dans toute la région EMEA, assurant un service de ticketing sans interruption.
"Nous sommes ravis d’offrir à nos clients EMEA une solution sur mesure qui répond à leurs besoins tout en garantissant la conformité au RGPD," dit Sang, Directeur chez TeamsWork
Démarrez dès aujourd’hui et découvrez comment Ticketing As A Service pour l’UE (EMEA) peut révolutionner vos processus de gestion des tickets.
TeamsWork est membre du réseau de partenaires Microsoft, et leur expertise réside dans le développement d'applications de productivité qui exploitent la puissance de la plateforme Microsoft Teams et de son écosystème. Leurs produits SaaS, incluant Ticketing As A Service et Checklist As A Service, sont très appréciés par les utilisateurs pour leur interface conviviale, leur intégration avec Microsoft Teams et leurs prix abordables. Ils sont fiers de développer des solutions logicielles innovantes qui améliorent la productivité des entreprises tout en restant accessibles à tous les budgets.
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