top of page


Marc (TeamsWork)
2 dagen geleden2 minuten om te lezen
Eigenaar vs Toegewezene vs Lid - Begrijp de rollen in Ticketing As A Service
Ontdek de rollen in Ticketing App zoals Eigenaar Toegewezene en Lid voor efficiënt ticketbeheer en betere samenwerking in Teams
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
14 feb1 minuten om te lezen
Melding voor Inactief Ticket in Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork
Stel automatische toewijzing en meldingen voor inactieve tickets in Microsoft Teams Ticketing in.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
14 feb1 minuten om te lezen
3 manieren om bestanden te uploaden en een screenshot toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork
Ontdek 3 eenvoudige manieren om bestanden te uploaden en screenshots toe te voegen in Microsoft Teams Ticketing.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
14 feb1 minuten om te lezen
Privéopmerking in Microsoft Teams Ticketing App door TeamsWork
De functie "Privéopmerking" stelt supportteams in staat om discreet informatie te delen zonder dat de aanvrager hiervan op de hoogte wordt g
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
12 feb2 minuten om te lezen
Gebruikersrechten configureren in de Ticketing App voor Microsoft Teams van TeamsWork
Configureer gebruikersrechten in de Ticketing App voor Microsoft Teams om de toegang tot specifieke velden te beheren.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
12 feb3 minuten om te lezen
Het Waarborgen van AVG-naleving in Helpdeskactiviteiten met Ticketing As A Service in Microsoft Teams
Voldoe aan de AVG in je helpdesk met Ticketing As A Service in Microsoft Teams. Gegevensbeveiliging, toegangsbeheer en auditlogs.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb2 minuten om te lezen
Chatmeldingen in Microsoft Teams Ticketing door TeamsWork uitgelegd
Ontvang instant meldingen in Microsoft Teams met Ticketing As A Service en los problemen sneller op dankzij chatbot-meldingen.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb2 minuten om te lezen
Wie kan wat zien in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams - Zichtbaarheidsregels
Ontdek de zichtbaarheidsregels in Ticketing As A Service voor Microsoft Teams en behoud vertrouwelijkheid en efficiëntie!
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb1 minuten om te lezen
Maak je eerste ticket aan in de Ticketing-app voor Microsoft Teams door TeamsWork
Maak je eerste ticket aan in de Ticketing-app voor Microsoft Teams en ervaar meldingen in actie!
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb2 minuten om te lezen
Monitoring van teamprestaties met Service Level Agreement (SLA) in Ticketing door TeamsWork
Beheer teamprestaties met SLA in Ticketing door TeamsWork. Ontdek hoe First Response Time en Resolution SLA je supportteam helpen!
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb1 minuten om te lezen
Melding op Verwachte Datum in de Microsoft Teams Ticketing App van TeamsWork
Mis geen deadlines meer! De Ticketing App stuurt meldingen over vervaldata en helpt je georganiseerd te blijven.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb2 minuten om te lezen
Lijst met toegewezenen en meldingen in de Ticketing-app van TeamsWork
Beheer toegewezen personen in Ticketing App van TeamsWork: aangepaste lijsten, automatische toewijzing en meldingen bij lege toewijzing.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb1 minuten om te lezen
Bijlagen archiveren en verwijderen in de Microsoft Teams Ticketing-app van TeamsWork
Beheer bijlagen in de Ticketing-app. Archiveer of verwijder onnodige bestanden in Microsoft Teams en werk efficiënter.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
7 feb1 minuten om te lezen
Twee tickets koppelen en een hyperlink toevoegen aan een ticket in Microsoft Teams Ticketing door
Koppel twee tickets en voeg een hyperlink toe in Microsoft Teams Ticketing.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
6 feb1 minuten om te lezen
Voorbeeldweergave van bijlagen in Ticketing as a Service
Nieuwe voorbeeldweergave in Ticketing as a Service! Bekijk bestanden zonder ze te downloaden.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
6 feb1 minuten om te lezen
Extra Ticketing-instantie toevoegen in de Microsoft Teams Ticketing-app van TeamsWork
Maak onbeperkt Ticketing-instanties in Microsoft Teams, zoals IT of HR. Geen extra kosten!
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
5 feb2 minuten om te lezen
Aangepaste Velden-functie in Microsoft Ticketing App door TeamsWork
Ontdek hoe je aangepaste velden toevoegt in de Microsoft Ticketing App van TeamsWork en pas het ticketformulier aan jouw behoeften aan.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
4 feb1 minuten om te lezen
Kolomweergave configureren in de ticketlijst – Microsoft Teams Ticketing-app van TeamsWork
Pas de ticketlijst aan: sorteer, verwijder en herschik kolommen in de Microsoft Teams Ticketing-app van TeamsWork.
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
4 feb1 minuten om te lezen
Rich Text Formatting in de Microsoft Teams Ticketing App van TeamsWork
Leer hoe je rich text formatting in de Ticketing App gebruikt voor duidelijke en effectieve ticketbeschrijvingen. Verhoog de productiviteit!
0 weergaven0 opmerkingen


Marc (TeamsWork)
4 feb2 minuten om te lezen
Inleiding tot de Personal Tab in de Ticketing App door TeamsWork
Ontdek hoe de nieuwe Personal Tab in de Ticketing App van TeamsWork het beheren van tickets eenvoudiger maakt voor meerdere instanties.
0 weergaven0 opmerkingen
bottom of page