Effectieve e-mailcommunicatie is essentieel voor het efficiënt beheren van uw leads en kansen. Met de integratie van CRM As A Service in het Microsoft-ecosysteem kunt u uw e-mails eenvoudig synchroniseren tussen CRM en Outlook, waardoor u een 360-gradenoverzicht krijgt van uw klantinteracties.
Voordelen van e-mailsynchronisatie:
Geïntegreerd e-mailbeheer: Bekijk en beheer uw Outlook-inbox rechtstreeks in de CRM-app, zodat u al uw e-mails vanuit één platform kunt afhandelen zonder tussen applicaties te wisselen.
Contextuele e-mailweergave: Bekijk eenvoudig e-mails die zijn gekoppeld aan uw Contacten, Leads, Kansen en Zaken, zodat u altijd over de juiste informatie beschikt voor een efficiënte opvolging.
E-mails verzenden: Stuur e-mails rechtstreeks naar uw contacten zonder CRM As A Service te verlaten.
In dit artikel begeleiden we u bij het instellen en gebruiken van e-mailsynchronisatie, zodat u optimaal profiteert van deze integratie en uw productiviteit verhoogt.
E-mailsynchronisatie instellen
Volg deze stappen om e-mailsynchronisatie in CRM As A Service te configureren:
Ga naar Instellingen: Navigeer naar de CRM-pagina en selecteer Instellingen.
Tenantinstellingen: Zoek in de sectie Tenantinstellingen de optie E-mailsynchronisatie en selecteer deze.
E-mailaccount toevoegen: Klik op "+ E-mailaccount" om de synchronisatie te starten. Hierdoor kunt u uw Outlook-account koppelen aan CRM, zodat alle e-mails uit uw inbox worden gesynchroniseerd met het CRM-systeem.
Uw inbox visualiseren en beheren
Zodra e-mailsynchronisatie is ingeschakeld, verschijnen alle e-mails uit uw Outlook-account automatisch in de CRM-interface. Dankzij deze integratie kunt u uw volledige inbox beheren vanuit CRM As A Service, zonder dat u tussen applicaties hoeft te schakelen.
Contextuele e-mailweergave
Alle inkomende e-mails van uw contacten worden automatisch vastgelegd en gekoppeld aan de bijbehorende activiteit in CRM As A Service, of het nu gaat om een Contact, Lead, Kans of Zaak.
Geen tijd meer verspillen met het doorzoeken van uw Outlook-inbox. U hebt alle relevante informatie direct bij de hand om weloverwogen beslissingen te nemen en klantrelaties effectief te beheren.
E-mails verzenden vanuit CRM As A Service
Stuur e-mails rechtstreeks vanuit het Activiteitenformulier. Alle communicatie wordt vastgelegd in het CRM-systeem, waardoor uw team georganiseerd blijft en beter kan samenwerken.
Ik hoop dat u dit artikel nuttig vond! Profiteer vandaag nog van deze krachtige functie en ervaar een geoptimaliseerd CRM-beheer als nooit tevoren.
TeamsWork is lid van het Microsoft Partner Network en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van Productiviteitsapps die de kracht van het Microsoft Teams-platform en het dynamische ecosysteem benutten. Hun SaaS-producten, zoals CRM As A Service, Ticketing As A Service en Checklist As A Service, worden zeer gewaardeerd door gebruikers. Ze staan bekend om hun gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met Microsoft Teams en de betaalbare prijsplannen. TeamsWork is trots op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen die de productiviteit van bedrijven verhogen en tegelijkertijd betaalbaar blijven voor elk budget.
Bình luận