Hallo allemaal,
Denk aan een instantie als een "project" binnen je organisatie. Een instantie verschijnt als een tabblad in een Microsoft Teams-kanaal. Hieronder zie je een instantie genaamd "Ticketing".
Elke instantie kan specifieke instellingen hebben: lijst met toegewezen personen, workflowconfiguratie, ticketformulierconfiguratie, enz.
Je kunt zoveel Ticketing-instanties maken als je nodig hebt (bijv. IT Ticketing, HR Ticketing, enz.), zonder extra kosten. Wil je meer weten? Volg dan de onderstaande stappen of bekijk deze video voor een gedetailleerde uitleg.
1. Voeg een nieuw tabblad toe in het kanaal.
2. Zoek naar de Ticketing-app.
3. Geef je Ticketing-instantie een naam.
4. Je hebt met succes een nieuwe Ticketing-instantie toegevoegd.
Comments