Hallo allemaal,
Het vastleggen van opmerkingen is een geweldige manier om te communiceren tussen de aanvrager en het supportteam. Soms wil het supportteam echter informatie uitwisselen zonder dat de aanvrager hiervan op de hoogte wordt gesteld. Dit is precies het doel van de functie privéopmerking, aangezien deze onzichtbaar is voor de aanvrager.
Wil je meer weten over privéopmerkingen? Lees dan de onderstaande samenvatting of bekijk deze video voor een uitgebreide uitleg.
Een privéopmerking toevoegen
Christie voegt een privéopmerking toe voor haar collega Megan.
Alleen jij en je collega kunnen de privéopmerking zien
Diego, de aanvrager, kan de privéopmerking niet zien. Maar Megan en de HR-collega wel. Privéopmerkingen verschijnen met een grijze achtergrond.
Ik hoop dat je deze post over privéopmerkingen nuttig vond!
Fijne dag!
Marc
TeamsWork is lid van het Microsoft Partner Network en is gespecialiseerd in het ontwikkelen van Productiviteitsapps die de kracht van het Microsoft Teams-platform en het dynamische ecosysteem benutten. Hun SaaS-producten, zoals Ticketing As A Service en Checklist As A Service, worden zeer gewaardeerd door gebruikers. Ze staan bekend om hun gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met Microsoft Teams en de betaalbare prijsplannen. TeamsWork is trots op het ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen die de productiviteit van bedrijven verhogen en tegelijkertijd betaalbaar blijven voor elk budget.
コメント