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Como contactar o Suporte da Microsoft para obter assistência
Saiba como contactar o Suporte da Microsoft caso tenha problemas com a sua subscrição Microsoft 365
Marc (TeamsWork)
11 de abr.1 min de leitura
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Como os seus clientes podem interagir com o seu responsável através de e-mail (Email to Ticket) com a Ticketing App
Ofereça suporte ao cliente via e-mail com a Ticketing App! Descubra como o Email to Ticket pode otimizar a sua assistência.
Marc (TeamsWork)
5 de mar.2 min de leitura
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Como Configurar uma Caixa de Correio Partilhada para a Funcionalidade Email-para-Ticket
Aprende a configurar uma caixa de correio partilhada no Ticketing As A Service para uma gestão eficiente de tickets sem custos adicionais.
Marc (TeamsWork)
5 de mar.3 min de leitura
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Maximiza a Eficiência de Leads com Filtros no CRM As A Service
Maximiza a gestão de potenciais clientes com os filtros avançados do CRM As A Service para Microsoft Teams.
Marc (TeamsWork)
28 de fev.2 min de leitura
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Gerir os seus contactos no CRM As A Service
Otimize a gestão de contactos no CRM As A Service com sincronização do Outlook para melhorar a colaboração e produtividade.
Marc (TeamsWork)
25 de fev.3 min de leitura
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Gerir a Sincronização do teu Calendário no CRM As A Service
Sincroniza o CRM com o Outlook e automatiza reuniões, chamadas e tarefas. Poupa tempo e melhora a tua produtividade!
Marc (TeamsWork)
25 de fev.2 min de leitura
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Cancelamentos de Subscrições para a Aplicação TeamsWork: Um Guia Passo a Passo
Cancele a sua subscrição da app TeamsWork facilmente através do Microsoft Teams/AppSource, Azure ou Stripe. Guia passo a passo.
Marc (TeamsWork)
24 de fev.2 min de leitura
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Configuração de Workflows e Formulários de Casos no CRM As A Service
Configure formulários de caso e workflows no CRM As A Service para otimizar o suporte ao cliente e melhorar a eficiência da sua equipa.
Marc (TeamsWork)
24 de fev.3 min de leitura
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Gerir a sincronização de e-mails no CRM As A Service
Sincronize os seus e-mails com o CRM As A Service para uma gestão centralizada e eficiente da comunicação com os clientes.
Marc (TeamsWork)
24 de fev.3 min de leitura
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Configurar Campos Personalizados no Seu Formulário de Lead e Opportunity no CRM As A Service
Personalize os formulários de Lead e Oportunidade no CRM As A Service. Capture informações chave com campos personalizados.
Marc (TeamsWork)
21 de fev.2 min de leitura
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Compreender as Funções no CRM As A Service: Capacidades de Proprietários e Membros
Os Proprietários gerem e configuram o CRM, enquanto os Membros focam-se nos seus próprios leads e oportunidades. Descobre mais sobre as funç
Marc (TeamsWork)
21 de fev.3 min de leitura
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Notificações no Chat no Microsoft Teams Ticketing da TeamsWork Explicadas
Receba notificações instantâneas no chat do Microsoft Teams com o Ticketing As A Service e agilize a gestão dos seus tickets!
Marc (TeamsWork)
14 de fev.2 min de leitura
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Criar um Ticket em nome de outro empregado no Microsoft Teams Ticketing by TeamsWork
Saiba como os proprietários do Teams podem criar tickets em nome de outros para melhorar o serviço e a eficiência no Microsoft Teams.
Marc (TeamsWork)
14 de fev.1 min de leitura
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Arquivar e eliminar anexos na aplicação Ticketing do Microsoft Teams da TeamsWork
Gerencie anexos na aplicação Ticketing. Arquive ou elimine ficheiros irrelevantes no Microsoft Teams e mantenha a organização.
Marc (TeamsWork)
14 de fev.1 min de leitura
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Adicionar uma instância adicional de Ticketing na aplicação Microsoft Teams da TeamsWork
Crie várias instâncias de Ticketing no Microsoft Teams, como IT ou RH, sem custos adicionais.
Marc (TeamsWork)
14 de fev.1 min de leitura
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Proprietário vs. Atribuído vs. Membro - Compreenda os papéis no Ticketing Como Serviço
Descubra os papéis no Ticketing App, como Proprietário, Atribuído e Membro, para uma gestão eficiente de tickets e melhor colaboração.
Marc (TeamsWork)
12 de fev.2 min de leitura
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Quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams - Regras de Visibilidade
Saiba quem pode ver o quê no Ticketing As A Service para Microsoft Teams e como as regras de visibilidade garantem confidencialidade.
Marc (TeamsWork)
12 de fev.2 min de leitura
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Pré-visualização de anexos no Ticketing as a Service
Pré-visualiza anexos sem os descarregar! Descobre como esta nova funcionalidade melhora a eficiência no Ticketing as a Service.
Marc (TeamsWork)
7 de fev.1 min de leitura
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Configurar Permissões de Utilizador na Aplicação de Ticketing do Microsoft Teams pela TeamsWork
Configure as permissões de utilizador na aplicação de Ticketing do Microsoft Teams para gerir o acesso a campos específicos.
Marc (TeamsWork)
7 de fev.2 min de leitura
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Notificação de Ticket Inativo no Microsoft Teams Ticketing por TeamsWork
Configure a reatribuição e notificação automática de tickets inativos no Microsoft Teams Ticketing.
Marc (TeamsWork)
7 de fev.1 min de leitura
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