Olá a todos,
Por vezes, alguns anexos num ticket deixam de ser relevantes. A aplicação Ticketing permite arquivá-los ou eliminá-los.
Saiba mais sobre a eliminação de anexos aqui.
Arquivar anexos irrelevantes
Pode ler os destaques abaixo ou assistir a estes vídeos para uma explicação mais detalhada.
Alex reviu o design e o documento anterior já não é relevante. Por isso, quer removê-lo da lista de anexos.
O anexo foi removido da lista.
Ver documentos arquivados
Ao clicar no botão "Mostrar Arquivados", Alex pode ver todos os documentos arquivados. Estes são apresentados com um fundo cinzento.
Eliminar anexos desnecessários
Alex também pode eliminar anexos permanentemente se já não forem necessários.
Apenas os proprietários da equipa podem usar a opção de eliminação.
Espero que este post sobre arquivar e eliminar anexos na aplicação Ticketing seja útil.
Tenha um ótimo dia!
Marc
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O TeamsWork é membro da Microsoft Partner Network e é especializado no desenvolvimento de Aplicativos de Produtividade que aproveitam o poder da plataforma Microsoft Teams e seu ecossistema dinâmico. Seus produtos SaaS, como Ticketing As A Service e Checklist As A Service, são altamente aclamados pelos usuários. Eles são conhecidos pela interface amigável, integração perfeita com o Microsoft Teams e planos de preços acessíveis. O TeamsWork se orgulha de desenvolver soluções de software inovadoras que aumentam a produtividade das empresas, ao mesmo tempo em que permanecem acessíveis para qualquer orçamento.
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