Esta página fornece uma visão geral de todos os recursos básicos e avançados que você precisa conhecer sobre o CRM As A Service do Microsoft Teams. Todos os posts na seção Introdução são imperdíveis.
Explore as várias seções deste post do blog:
Introdução - Leitura Obrigatória!!!
Outras Configurações e FuncionalidadesGerencie sua Assinatura
Solução de Problemas
Está enfrentando problemas de permissão para instalar o CRM As A Service? Leia este post: Como Obter Permissão para Instalar o TeamsWork App
Funções no CRM As A Service - Leia o post
Entenda as diferentes funções dentro do CRM As A Service e suas capacidades.
Configurando o CRM As A Service - Leia o post
Um guia passo a passo para configurar o CRM As A Service no Microsoft Teams.
Configurar o Pipeline de Vendas - Leia o post
Configure seu pipeline de vendas para refletir suas etapas de vendas e gerenciar leads de forma eficaz.
Carregar seus Leads no CRM As A Service - Leia o post
Importe e organize seus leads no CRM para um acompanhamento simplificado.
Criar e Gerenciar seus Leads no CRM As A Service - Leia o post
Crie novos leads, gerencie os existentes e acompanhe seu progresso através do funil de vendas.
Criar e Gerenciar Oportunidades no CRM As A Service - Leia o post
Transforme leads em oportunidades e gerencie-as até serem fechadas.
Configurar o Formulário de Lead e Oportunidade - Leia o post
Personalize seus formulários de lead e oportunidade para coletar as informações mais importantes para o seu negócio.
Configurar o Fluxo de Trabalho e Formulário de Casos - Leia o post
Configure fluxos de trabalho de gerenciamento de casos para lidar com consultas de clientes e solicitações de serviço de forma eficiente.
Configurar a Sincronização de E-mail no CRM As A Service - Leia o post
Sincronize seu e-mail no Outlook com o CRM para rastrear a comunicação com leads e clientes.
Sincronizar e Gerenciar seus Contatos no CRM As A Service - Leia o post
Mantenha seus contatos no CRM atualizados sincronizando-os com seus contatos no Outlook ou vice-versa.
Configurar o Calendário no CRM As A Service - Leia o post
Sincronize seu calendário do Outlook com o CRM para gerenciar reuniões e eventos relacionados aos seus leads e clientes.
Criar e Gerenciar Casos no CRM As A Service - Leia o post
Use o recurso de gerenciamento de casos para lidar com problemas de clientes desde a criação até a resolução.
Filtrar seus dados com Visões - Leia o post
Use filtros personalizados para organizar seus dados e obter insights rápidos.
Como Assinar o CRM As A Service - Ir para a página de Assinatura
Escolha um plano e assine o CRM As A Service através do Microsoft Teams. Explore todos os planos disponíveis, preços, recursos associados e cotas de oportunidades.
Como Cancelar a Assinatura do CRM As A Service - Leia o post
Siga estas etapas para cancelar sua assinatura do CRM As A Service quando necessário.
Baixar suas Faturas e Alterar seu Plano de App - Leia o post
Acesse suas informações de faturamento e ajuste seu plano de assinatura.
Lamentamos se você está enfrentando problemas. Aqui estão alguns problemas comuns e orientações de resolução.
A mensagem "Autenticação em andamento" está travada e nada está acontecendo - Leia o Post
Mensagem de Erro ao adicionar uma Assinatura de App em uma Nova Instância do Azure - Leia o post
Se você ainda tiver dúvidas sobre o Ticketing App, não hesite em nos contatar aqui.
Curioso sobre como o CRM As A Service do Microsoft Teams pode beneficiar sua equipe? Experimente o app e conheça seus poderosos recursos.
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