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Taxa do Serviço de Relatório e

Personalização Power BI

Serviço Personalizado

Para empresas que procuram um serviço totalmente adaptado, o nosso Serviço Personalizado oferece a solução definitiva para satisfazer as suas necessidades únicas de análise de tickets.

Assinatura

US$10/org/mês

Ideal para organizações com várias equipas a utilizar Ticketing e a precisar de insights de dados.

Assinatura inclui:

  • Direito de editar relatório, visuais e fórmulas

  • Versões Desktop & Móvel

Power BI Development

Entre em contato conosco

Por favor, envie-nos um e-mail usando o hyperlink abaixo para consultas, solicitações de suporte ou sugestões de recursos relacionadas especificamente aos produtos da TeamsWork. Se você estiver enfrentando problemas dentro de sua empresa que não estão relacionados ao nosso produto, recomendamos entrar em contato com sua equipe interna de TI ou suporte para obter assistência.

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Apenas 1 assinatura por organização necessária!
Usuários ilimitados! Instâncias ilimitadas!

Aprimore sua experiência com o Ticketing As A Service com o nosso Relatório Power BI

Relatório Power BI (Complemento)

Começa ás US$10 /org/mês

Nosso relatório pronto para uso do Power BI, integrado ao Ticketing As A Service, fornece insights avançados sobre seus Tickets e o desempenho dos Agentes.Disponível apenas nos planos Profissional e acima.

Recursos

• Licença Perpétua ou Assinatura

• Direito de Editar Relatórios, Visuais e Fórmulas

• Versões para Desktop e Mobile

• Gráficos e Tabelas Personalizados

Plano Gratuito (Sempre)

US$0

Para qualquer organização com baixo volume de tickets, mas que ainda deseja aproveitar uma plataforma de ticketing.

O plano gratuito inclui:

• Cota gratuita de 30 Tickets/mês

• Notificações de Teams Chatbot

• Versão para Desktop, Celular e Web

• Múltiplos Idiomas

• Login Único

• Alta Disponibilidade no Azure

• Segurança e Conformidade

Plano Premium

US$8.75/org/mês

Price change soon

Para PMEs que desejam implantar o Ticketing em alguns departamentos para oferecer suporte a usuários internos.

US$15/org/month

Inclui o Plano Gratuito e mais:

• Cota de 1200 Tickets/ano

• Teams Personal App

• Alerta de Tickets Inativos

• Alerta de Data de Vencimento

• Painel de Controle

• Exportação em XL/CSV

• Múltiplos Canais

• Instâncias de Ticketing Ilimitadas

• Usuários Ilimitados

Plano Professional

US$29.50/org/mês

Price change soon

Para empresas que desejam aproveitar o Ticketing em muitos departamentos e/ou oferecer suporte a usuários externos.

US$15/org/month

Inclui o Plano Premium e mais:

• Cota de 1200 Tickets/ano

• Campos Personalizados

• Fluxo de Trabalho Personalizado • Email para Ticket

• Notificações por e-mail

• API de Ticketing

• Atribuição Automática

• Acordo de Nível de Serviço

• Recursos Prioritários

• Suporte Prioritário

Plano Leader

US$88.50/org/mês

Ideal para necessidades de suporte de alto volume, este plano garante que equipes e organizações maiores possam liderar na gestão eficiente de tickets.

Igual ao Plano Pro, com:

• Cota de 1000 Tickets/mês

• Relatório BI Report

Plano Enterprise

Entre em contato conosco para um Plano Personalizado.

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