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Taxa do Serviço de Relatório e
Personalização Power BI
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Relatório Power BI (Complemento)
Começa ás US$10 /org/mês
Nosso relatório pronto para uso do Power BI, integrado ao Ticketing As A Service, fornece insights avançados sobre seus Tickets e o desempenho dos Agentes.Disponível apenas nos planos Profissional e acima.
Recursos
• Licença Perpétua ou Assinatura
• Direito de Editar Relatórios, Visuais e Fórmulas
• Versões para Desktop e Mobile
• Gráficos e Tabelas Personalizados
Plano Gratuito (Sempre)
US$0
Para qualquer organização com baixo volume de tickets, mas que ainda deseja aproveitar uma plataforma de ticketing.
O plano gratuito inclui:
• Cota gratuita de 30 Tickets/mês
• Notificações de Teams Chatbot
• Versão para Desktop, Celular e Web
• Múltiplos Idiomas
• Login Único
• Alta Disponibilidade no Azure
• Segurança e Conformidade
Plano Premium
US$8.75/org/mês
Price change soon
Para PMEs que desejam implantar o Ticketing em alguns departamentos para oferecer suporte a usuários internos.
US$15/org/month
Inclui o Plano Gratuito e mais:
• Cota de 1200 Tickets/ano
• Teams Personal App
• Alerta de Tickets Inativos
• Alerta de Data de Vencimento
• Painel de Controle
• Exportação em XL/CSV
• Múltiplos Canais
• Instâncias de Ticketing Ilimitadas
• Usuários Ilimitados
Plano Professional
US$29.50/org/mês
Price change soon
Para empresas que desejam aproveitar o Ticketing em muitos departamentos e/ou oferecer suporte a usuários externos.
US$15/org/month
Inclui o Plano Premium e mais:
• Cota de 1200 Tickets/ano
• Campos Personalizados
• Fluxo de Trabalho Personalizado • Email para Ticket
• Notificações por e-mail
• API de Ticketing
• Atribuição Automática
• Acordo de Nível de Serviço
• Recursos Prioritários
• Suporte Prioritário
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